El C.M. es el profesional responsable de sostener y acrecentar las relaciones de la Entidad con sus Usuarios en el ámbito digital. Es la persona que edita y pública en la nueva Social Media.
Su objetivo es dotar a la entidad de calidad humana y respuesta directa, generando así buena presencia y prestigio online, respetando los planteamientos estrátegicos de la Entidad, y los intereses de los usuarios.
Las claves de su trabajo son: Conversar con la audiencia online (conocer sus inquietudes)
Escuchar en las redes sociales (vigilar comentarios positivo<>negativo)
Distribuir el contenido editable:
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