lunes, 28 de marzo de 2011

¿cómo contactar con Facebook? nada fácil

He tenido que contactar con Facebook directamente para temas de marca, y total que me he dado una vuelta por las opciones posibles y anoto los resultados, para que toméis nota en caso de  necesitarlo, siendo particulares o empresas.
En  la  página de seguridad de facebook, encuentras un  listado con las preguntas más frecuentes sobre cada tema y sus respuestas, organizadas según :

Contactar con Facebook directamente no es nada fácil, son pocos trabajando (2000) para gestionar 500 millones de cuentas, mucho no podemos esperar, existen estos canales.

Contacto con Facebook para empresas

  • Publicidad y Marketing
aquí encontráis el formulario de contacto de Facebook Business.
El país y el presupuesto son casillas obligatorias.
  • Derechos reservados
En caso de infracción de derechos reservados podéis utilizar este formulario. Facebook reacciona bastante rápido a reclamaciones de derechos reservados.
  • Utilización del logotipo de Facebook
Normativa para  uso del logotipo en el centro de permiso de marcas. Si os habéis leído estas normativas y seguís necesitando una manera de contactar con Facebook encontráis un formulario aquí.

Importante, si quieres cambiar el nombre de tu Page

Facebook dispone de un formulario oficial para cambiar el nombre de una página de fans,  antes era imposible. http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=page_name_int .

Contacto con Facebook para desarrolladores

Páginas oficiales de Facebook

Estas páginas las ha creado el mismo Facebook, y tratan estos temas concretos :
marketing: http://www.facebook.com/marketing
platform: http://www.facebook.com/platform
relaciones públicas: http://www.facebook.com/pr
influencers: http://www.facebook.com/influencers
Facebook España: http://www.facebook.com/FacebookEspana
Consultants: http://www.facebook.com/platform?v=app_118091878229897

En el  servicio de ayuda de Facebook  encontráis muchas respuestas a vuestras dudas en Facebook, y es mejor mirarlo bien resolver nuestras dudas con un poco de paciencia.

Facebookmarketing.es facilita esta información, pero no es oficial de Facebook, es decir te pueden ayudar por su buena voluntad resolviéndote dudas por su gran experiencia, pero no son de Facebook , pero son estupendos, eso sí. ;)

3 comentarios:

Anónimo dijo...

buenas noche, quisiera saber como hago para sacar la biografia de mi facebook

Anónimo dijo...

FACE ES BASURA PURA , ELLOS ROBAN INFORMACIÒN Y UNILATERALMENTE TE CIERRAN LA CUENTA , ME LO HICIERON A MÌ CON UNA CUENTA DE 3,000 AMIGOS , PERO ESTO NO QUEDARÀ IMPUNE , ESTOY HACIENDO UNA DEMANDA FORMAL A ESTOS " SEÑORES " QUE HACEN Y DESHACEN
MIS AMISTADES YA ESTAN ALERTAS Y PUBLICANDO EN SUS MUROS ESTA IRREGULARIDAD , EFECTO MULTIPLICATIVO.
YO HARÈ UN CORTE A ESTA SIRVENGUENZURA , NO LES TEMO A ESTOS YANKEES DEL DEMONIO, NI ME PREOCUPA EN LO MÀS MÌNIMO QUE TENGAN MI DIRECCIÒN I.P.
VERÀN CON EL PASO DEL TIEMPO !!!
GANESHA NUEVO

INOCENCIO CREESELOTODO PERONOTONTO dijo...

QUE UNA ORGANIZACION QUE SE SUPONE DÁ TAN ABUNDANTES BENEFICIOS, NO ESTÉ OBLIGADA POR LEY A TENER UN DEPARTAMENTO CON PERSONAS DE CARNE Y HUESO QUE TE ATIENDAN , ES UNA MUESTRA DE TODOS LOS ENGAÑOS LEGALMENTE AUTORIZADOS, QUE SE PERMITEN EN ESTE MUNDO. ES COMO SI AL SEÑOR QUE TE VENDE CUALQUIER OTRO PRODUCTO SE LE PERMITIERA DESAPARECER SIN DEJAR RASTRO, O DEJANDO UN RASTRO LABERINTICO QUE UNA Y OTRA VEZ TE DEJA EN LA PUERTA DE ENTRADA PERÓ JAMÁS LLEGARÁS A LA META. ESTÁ CLARO QUE PARA MUCHOS QUE TODO SIGA ASÍ Y NADA CAMBIE ES PERFECTO.