Esta mañana me hacía eco de esta forma peculiar de buscar CM por parte del portal de Turismo de Madrid, pero he llegado tarde, porque ya la habían desconvocado debido al aluvión de críticas al respecto. Parece ser que no había gustado nada que la selección se hiciese por saber moverse en los medios sociales, sin limitación de edad, sexo o nivel de estudios, y que si no está reglada la formación aplicamos otra que también sirva o lo parezca, como lo de ser periodista que no tengo tan claro que sea igual o parecido.
Por temor a algunas críticas, Turismo Madrid optó por abortar la operación selección de 'community manager' con este mensaje en todas sus redes sociales:
"Nos equivocamos. Lección aprendida. Replantearemos el proceso de selección. Disculpas a todos". y más adelante añadieron "Está claro que no hemos sabido llegar de la manera correcta", destacando la importante labor del 'community manager' en su comunicado: "Es un puesto clave y de suma importancia como dicha página demuestra desde hace tiempo participando activamente en la conversación de las redes, y se conoce la importancia que tiene contar con portavoces e interlocutores cualificados".Así que pidieron disculpas por algo que creo que había sido una buena iniciativa creativa y no desprestigiaba a la profesión, porque la decisión final no era por votos, de los tres más votados seleccionaban al apto para el puesto, pero ya sabemos que los Communtiy son de naturaleza susceptible, y lo que no le parece bien a unos pocos lo derrumban a golpe de comentario.
De verdad pensáis que estaba mal planteado, ¿qué desprestigiaba? ¿por qué?
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miércoles, 27 de abril de 2011
Turismo Madrid busca Community Manager, que lo demuestre.
Así se selecciona un Community Manager al más puro estilo Red Social.
El portal de Turismo de la Comunidad de Madrid busca Community Manager para dirigir su proyecto de turismo entre junio y diciembre de 2011, y su comentido será dinamizar en medios sociales la buena imagen turística de Madrid.
Y que mejor forma de seleccionar a su Cm que seleccionando a los candidatos que demuestren sus habilidades en las redes sociaels, los que tengan y movilicen sus contactos en Facebook y otros medios.
En su página de Facebook han publicado esta nota:
"Te buscamos. Tú vas a ser nuestro próximo Community Manager.
Porque te encanta Madrid y porque estás en todas las redes sociales. Te conocen y les conoces. Así que eres tú la persona que buscamos para dirigir nuestro proyecto de dinamización en Redes hasta final de año.
Para hacerte con el puesto sólo tendrás que demostrarnos que te sabes mover. ..".
El proceso inició el 19 de abril, y el estilo de conseguir está oportunidad de ejercer de Community Manager demostrando tu dominio del entorno social, ya nos da mucho que pensar.
Se demuestra con hechos, y así se selecciona, no hay restricciones de edad, sexo o estudios previos.
Yuri Fernández, director del portal declara ‘Si internet es un entorno transparente, hemos querido que nuestro proceso de selección también lo sea. Quien obtenga más recomendaciones de usuarios registrados en turismomadrid.es tendrá una entrevista’. ‘Al tratarse de una profesión que no cuenta todavía con estudios superiores reglados, pensamos que, para encontrar a nuestro aspirante, lo mejor era plantearle un reto real”.
Se pide que los candidatos y candidatas a este puesto real, transmitan su pasión por Madrid entre todos sus contactos y amigos, una candidatura apoyada desde las redes sociales con las recomendaciones para los aspirantes y su consecuencia de viralización de Madrid en los Medios sociales solamente por estos candidatos, así que el Turismo de Madrid ya está en su efecto ventilador de medios. Bien pensado, Los 3 candidatos que consigan más recomendaciones y que hayan hecho una mejor promoción de Madrid en el perfil de Facebook de turismomadrid.es, ganarán el derecho a una entrevista, y la empresa gestora del portal seleccionará el que finalmente pase a formar parte de su equipo, por méritos en social media.
Otra opción para encontrar empleo de Community Manager y de hacer Social Media Marketing.
El portal de Turismo de la Comunidad de Madrid busca Community Manager para dirigir su proyecto de turismo entre junio y diciembre de 2011, y su comentido será dinamizar en medios sociales la buena imagen turística de Madrid.
Y que mejor forma de seleccionar a su Cm que seleccionando a los candidatos que demuestren sus habilidades en las redes sociaels, los que tengan y movilicen sus contactos en Facebook y otros medios.
En su página de Facebook han publicado esta nota:
Porque te encanta Madrid y porque estás en todas las redes sociales. Te conocen y les conoces. Así que eres tú la persona que buscamos para dirigir nuestro proyecto de dinamización en Redes hasta final de año.
Para hacerte con el puesto sólo tendrás que demostrarnos que te sabes mover. ..".
El proceso inició el 19 de abril, y el estilo de conseguir está oportunidad de ejercer de Community Manager demostrando tu dominio del entorno social, ya nos da mucho que pensar.
Se demuestra con hechos, y así se selecciona, no hay restricciones de edad, sexo o estudios previos.
Yuri Fernández, director del portal declara ‘Si internet es un entorno transparente, hemos querido que nuestro proceso de selección también lo sea. Quien obtenga más recomendaciones de usuarios registrados en turismomadrid.es tendrá una entrevista’. ‘Al tratarse de una profesión que no cuenta todavía con estudios superiores reglados, pensamos que, para encontrar a nuestro aspirante, lo mejor era plantearle un reto real”.
Se pide que los candidatos y candidatas a este puesto real, transmitan su pasión por Madrid entre todos sus contactos y amigos, una candidatura apoyada desde las redes sociales con las recomendaciones para los aspirantes y su consecuencia de viralización de Madrid en los Medios sociales solamente por estos candidatos, así que el Turismo de Madrid ya está en su efecto ventilador de medios. Bien pensado, Los 3 candidatos que consigan más recomendaciones y que hayan hecho una mejor promoción de Madrid en el perfil de Facebook de turismomadrid.es, ganarán el derecho a una entrevista, y la empresa gestora del portal seleccionará el que finalmente pase a formar parte de su equipo, por méritos en social media.
Otra opción para encontrar empleo de Community Manager y de hacer Social Media Marketing.
jueves, 7 de abril de 2011
Social Media Marketing en femenino, ventaja intuitiva.
El valor diferecial positivo de las mujeres en el Marketing de los medios sociales, community management de las emociones.
La base del Social Media Marketing es su orientación a las comunidades de usuarios y personas en singular, escuchando y participando activamente como personas y dándole humanidad a las marcas, con empatía, toda una forma de comunicar diferente y creativa, centrándonos en las emociones de las personas donde las mujeres tienen mucho intrínseco en su formación y educación. Unas características necesarias que no necesitamos aprender y por ello llevamos ventaja y debemos sacarle rendimiento.
Los profesionales que desempeñan esta labor de Social Media Marketing son los community managers y como diferenciación, no vamos a parecer hombres haciendo marketing, lo que debemos hacer es potenciar y dar valor a nuestras habilidades femeninas adquiridas por la vida misma para hacer marketing de la emoción, de la escucha y la participación positiva, donde ya somos expertas.
No se pretende desprestigiar la labor de nuestros compañeros, profesionales capaces y excelentes en muchos campos, pero en Social Media Marketing las mujeres llevamos ventaja si las aplicamos a las funciones diferenciales en nuestras estrategias.
Se trata de contribuir con nuestra inteligencia emocional al desarrollo de estrategias de marketing, donde los objetivos priman y las formas han cambiado y se basan en las competencias emocionales. Para dar a conocer con resultados a organizaciones y entidades, proyectando sobre ellas un prestigio y presencia de calidad y cercanía.
La conocida intuición femenina que ya ha sido demostrada científicamente, una capacidad especial de percepción que las mujeres, por genética y por educación, tenemos más desarrollada que los hombres, por nuestra educación emocional. La intuición femenina es la percepción de múltiples detalles y signos emocionales que sumados aportan valoraciones de varias ideas agrupadas, y por tanto difíciles de definir en sus interacciones, pero existentes.
La educación que tradicionalmente hemos recibido las mujeres nos ha determinado a estar pendientes de los demás, a prestar atención a los estados afectivos de quienes nos rodean. Nos han instruido para dar más importancia a la comunicación que a la acción, para valorar los sentimientos y tener en cuenta cada detalle. percibimos con faciidad las particularidades, los detalles periferícos nos dan la clave,y eso nos permite aplicar soluciones distintas.
Si aplicamos esta ventaja emocional al Marketing Social y nuestra capacidad de pensar diferente, con conocimiento intuitivo, justamente en cuanto a personas se refiere, y conocer los intereses de una comunidad necesita una buena dosis de monitorización y otra buena dosis de intuición,nos permite contar con multitud de detalles con los que hilar conclusiones y generar alternativas.
Apliquemos al Marketing en los medios sociales la intuición femenina, una buena dosis de monitorización y escucha con las herramientas adecuadas y un buen plan de presencia, participando activamente con contenidos de interés, y todos ganamos en prestigio y branding de marca, haciendo crecer así nuestros resultados de ventas, que es el objetivo de toda acción de Marketing.
Máximas que no podemos olvidar:
Extracto de Manifiesto Cluetrain (1998)
La base del Social Media Marketing es su orientación a las comunidades de usuarios y personas en singular, escuchando y participando activamente como personas y dándole humanidad a las marcas, con empatía, toda una forma de comunicar diferente y creativa, centrándonos en las emociones de las personas donde las mujeres tienen mucho intrínseco en su formación y educación. Unas características necesarias que no necesitamos aprender y por ello llevamos ventaja y debemos sacarle rendimiento.
Los profesionales que desempeñan esta labor de Social Media Marketing son los community managers y como diferenciación, no vamos a parecer hombres haciendo marketing, lo que debemos hacer es potenciar y dar valor a nuestras habilidades femeninas adquiridas por la vida misma para hacer marketing de la emoción, de la escucha y la participación positiva, donde ya somos expertas.
No se pretende desprestigiar la labor de nuestros compañeros, profesionales capaces y excelentes en muchos campos, pero en Social Media Marketing las mujeres llevamos ventaja si las aplicamos a las funciones diferenciales en nuestras estrategias.
- Empatía
- Escucha activa
- Conversación
- Emoción
- Investigación y análisis
- Enfoque humano
- Compartir para socializar, “altruismo” corporativo
Se trata de contribuir con nuestra inteligencia emocional al desarrollo de estrategias de marketing, donde los objetivos priman y las formas han cambiado y se basan en las competencias emocionales. Para dar a conocer con resultados a organizaciones y entidades, proyectando sobre ellas un prestigio y presencia de calidad y cercanía.
La conocida intuición femenina que ya ha sido demostrada científicamente, una capacidad especial de percepción que las mujeres, por genética y por educación, tenemos más desarrollada que los hombres, por nuestra educación emocional. La intuición femenina es la percepción de múltiples detalles y signos emocionales que sumados aportan valoraciones de varias ideas agrupadas, y por tanto difíciles de definir en sus interacciones, pero existentes.
La educación que tradicionalmente hemos recibido las mujeres nos ha determinado a estar pendientes de los demás, a prestar atención a los estados afectivos de quienes nos rodean. Nos han instruido para dar más importancia a la comunicación que a la acción, para valorar los sentimientos y tener en cuenta cada detalle. percibimos con faciidad las particularidades, los detalles periferícos nos dan la clave,y eso nos permite aplicar soluciones distintas.
Si aplicamos esta ventaja emocional al Marketing Social y nuestra capacidad de pensar diferente, con conocimiento intuitivo, justamente en cuanto a personas se refiere, y conocer los intereses de una comunidad necesita una buena dosis de monitorización y otra buena dosis de intuición,nos permite contar con multitud de detalles con los que hilar conclusiones y generar alternativas.
Apliquemos al Marketing en los medios sociales la intuición femenina, una buena dosis de monitorización y escucha con las herramientas adecuadas y un buen plan de presencia, participando activamente con contenidos de interés, y todos ganamos en prestigio y branding de marca, haciendo crecer así nuestros resultados de ventas, que es el objetivo de toda acción de Marketing.
Máximas que no podemos olvidar:
- Los mercados son conversaciones.
- Los mercados consisten de seres humanos, no de sectores demográficos.
- Las conversaciones entre seres humanos suenan humanas. Se conducen con voz humana.
- Ya sea transmitiendo información, opiniones, perspectivas, argumentos en contra o notas de humor, la voz humana es abierta, natural, sincera.
Extracto de Manifiesto Cluetrain (1998)
martes, 25 de enero de 2011
Listado de herramientas seo, monitorización, presencia, popularidad, ideal para CM
Referencio este completo listado de herramientas porque me parece un compendio completísimo y lo quiero tener siempre a mano, Vía Librobuscadores
Webs multi-herramienta
- http://www.webconfs.com
- http://www.rankquest.com/seo-tools.html
- http://www.webseoanalytics.com
- http://www.seocentro.com
- http://www.seochat.com/seo-tools
- http://www.tools-live.com
- http://www.iwebtool.com/tools
- http://www.seomoz.org/tools
Análisis general
- http://www.websitegrader.com
- http://www.quarkbase.com
- http://www.the-escape.co.uk/tools/pageanalyzer
- http://xinureturns.com
- http://www.urltrends.com
- http://www.seoworkers.com/tools/analyzer.html
- http://www.programacionweb.net/directorio/pagina
- http://www.websiteoptimization.com/services/analyze/index.html
Herramientas de palabras clave
- https://adwords.google.es/select/KeywordToolExternal
- http://www.google.com/insights/search
- http://www.google.com/trends
Simuladores de Robots (arañas)
Generador Sitemaps
Popularidad
No incluida en el libro pero de gran utilidad
http://www.opensiteexplorer.org/
http://www.opensiteexplorer.org/
Densidad palabras clave
- http://www.rankquest.com/tools/Keyword-Density-Analyzer.php
- http://tools.seobook.com/general/keyword-density
- http://www.ranks.nl/tools/spider.html
Enlaces salientes
Velocidad de carga
- http://tools.pingdom.com/
- http://www.programacionweb.net/utilidades/speed.php
- http://www.selfseo.com/website_speed_test.php
Analizar meta etiquetas
Geolocalización de dominios
Datos de dominio (antigüedad, caducidad, etc.)
Presencia en medios online (blogs, redes sociales, etc.)
- http://howsociable.com
- http://socialmention.com
- http://www.blogpulse.com/conversation
- http://search.technorati.com
- http://www.boardtracker.com
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martes, 14 de diciembre de 2010
10 pautas de conducta virtual para Communtiy Managers, Social Media Work
Plantea tu actividad profesional como tu marca propia.
Tu primer objetivo es construir tu “Marca Personal”
Demuestra con hechos tus capacidades y peculiaridades. El CM como gestor y creador en Social Media, predica con su propio ejemplo.
No sirve de mucho ser un experto en Marketing Social Media y no venderte ni siquiera a ti mismo. ¿qué confianza transmites? Aunque hayas estudiado en “lamegapijaunideturno”, si no te muestras a ti mismo con tus capacidades no puede servir de mucho.
Crea tu Curriculum Vitae con los enlaces al mundo virtual donde siempre estás ejerciendo tu actividad.
Formación Constante
Actividad Constante
Participación Constante
Creatividad Constante
Crea contenidos y distribúyelos por doquier. Participa y comparte en redes.
+contactos
+grupos
+sindicación
+contenidos (presentaciones, blog, video, fotografias, comentarios...)
El profesional Social Media Manager, existe en la RED: es su MUNDO.
La Marca Personal o el Personal Branding, es la creación constante para estar en las percepciones y las expectativad, destacar frente a los demás.
Puedes crear tu Marca Personal, o la Marca Personal de tus colaboradores con los que formas equipo. Pero sobre todo debes aplicarlo a tu trabajo con clientes. Las compañías para las que trabajas y los directivos que la forman, creando así una confianza y credibilidad mayor en su entidad, y desarrollas un trabajo 100% profesional.
No descuides los detalles.
Tu primer objetivo es construir tu “Marca Personal”
Demuestra con hechos tus capacidades y peculiaridades. El CM como gestor y creador en Social Media, predica con su propio ejemplo.
No sirve de mucho ser un experto en Marketing Social Media y no venderte ni siquiera a ti mismo. ¿qué confianza transmites? Aunque hayas estudiado en “lamegapijaunideturno”, si no te muestras a ti mismo con tus capacidades no puede servir de mucho.
Crea tu Curriculum Vitae con los enlaces al mundo virtual donde siempre estás ejerciendo tu actividad.
Formación Constante
Actividad Constante
Participación Constante
Creatividad Constante
Crea contenidos y distribúyelos por doquier. Participa y comparte en redes.
+contactos
+grupos
+sindicación
+contenidos (presentaciones, blog, video, fotografias, comentarios...)
El profesional Social Media Manager, existe en la RED: es su MUNDO.
La Marca Personal o el Personal Branding, es la creación constante para estar en las percepciones y las expectativad, destacar frente a los demás.
Puedes crear tu Marca Personal, o la Marca Personal de tus colaboradores con los que formas equipo. Pero sobre todo debes aplicarlo a tu trabajo con clientes. Las compañías para las que trabajas y los directivos que la forman, creando así una confianza y credibilidad mayor en su entidad, y desarrollas un trabajo 100% profesional.
No descuides los detalles.
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